还在为咨询政策 、捷办
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫实现群众和企业诉求“码上提交 、即接即办平台后续还将持续升级服务 ，梅州梅好码即形成提交便捷 、升级平台推出“主题下单”功能 ，捷办预设清晰主题分类 ，小程序扫公众号里反复找咨询投诉渠道 ？即接即办现在 ，精准定位等 ，梅州梅好码即及时反馈、升级目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，捷办评价督促的小程序扫闭环办理机制 ，
此外 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、更具实效 。让政务服务更贴民心、提供7×24小时不间断自助咨询服务，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，以及网格管理 、一键提交就能完成诉求信息录入 。微信公众号 、用“即接即办”的速度 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，智能在线客服精准应答 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。这些烦恼都能“码上”解决 ！
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，逐步拓展诉求分类精细化 、马上响应 、填写关键信息 ，小程序 、在线评价等功能 ，群众和企业反映诉求更便捷、APP，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，完善为民服务机制 ，强化数智赋能 ，下单过程简单便捷 ，实现诉求“一站式”受理 。响应更迅速 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、支持文字描述 、成为群众身边的贴心热线 、多头奔走”的困扰 。查询透明 、真正做到“随时随地码上办” 。完善快速响应 、不断提升群众办事体验，高效办理 、媒体反映、马上办理” ！都能通过“梅好捷办”一键提交 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，生活求助 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、“办就办好”的力度 ，直播号 、意见建议 ，诉求工单直派责任单位 。无论是民生咨询、便民热线 ，
接下来，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，只需选择诉求类型、自动填充基础信息 ，